كيفية التعامل مع طلباتكم عبر منصة المشاريع

تُتيح لكم منصة المشاريع تقديم وتتبع طلباتكم بكل سهولة وشفافية. ولضمان سير العملية بسلاسة، نُوضح لكم فيما يلي كيفية التعامل مع الطلبات حسب وضعيتكم الحالية داخل المنصة:

#1. إذا لم يسبق لكم تقديم أي طلب

في هذه الحالة، يمكنكم البدء مباشرة في تقديم طلب جديد عبر المنصة.
لكن يرجى التأكد أولاً من إتمام تعبئة الملف الشخصي (مثل: الاسم الكامل، العنوان، رقم بطاقة التعريف الوطنية...) قبل الشروع في تقديم الطلب.
لن يُسمح بتقديم الطلب دون استكمال الملف الشخصي.

#2. إذا كان لديكم طلب جاري لم يتم المصادقة عليه بعد

يمكنكم في هذه الوضعية الدخول إلى طلبكم والتعديل عليه بكل حرية، سواء لإتمام المعلومات أو لتصحيح المعطيات.
⚠️ تنبيه: لا يمكنكم تقديم طلب جديد قبل إتمام أو إلغاء الطلب الحالي.

#3. إذا كان لديكم طلب جاري تمت المصادقة عليه

في هذه الحالة، لم يعد بإمكانكم تعديل الطلب المصادق عليه، حفاظاً على مصداقية المعلومات التي قدمتموها.
لكن يمكنكم تقديم طلب جديد إذا دعت الحاجة لذلك، عبر المنصة بكل سهولة.

#4. إذا تم انتقاء طلبكم بشكل نهائي

نهنئكم على اختيار طلبكم بصفة نهائية ضمن المشاريع المنتقاة.
⚠️ ملاحظة مهمة: بعد الانتقاء النهائي، لا يمكنكم تعديل الطلب الحالي أو تقديم طلب جديد، نظراً لاكتمال الإجراءات المتعلقة بطلبكم.

#كيفية متابعة حالة طلبكم

يمكنكم في أي وقت معرفة وضعية طلبكم مباشرة عبر المنصة، حيث تظهر لكم رسالة توضيحية أعلى الصفحة عند الدخول لحسابكم، تبيّن حالة طلبكم الحالية بوضوح:

✔ إذا كان لديكم طلب جاري ولم يتم المصادقة عليه، ستظهر لكم رسالة تخبركم أنه يمكنكم التعديل عليه.
✔ إذا تمت المصادقة على طلبكم، ستظهر رسالة تُوضح أنه لا يمكن التعديل، لكن يمكنكم تقديم طلب جديد إذا رغبتم.
✔ إذا تم انتقاء طلبكم بشكل نهائي، ستظهر رسالة تُخبركم أنه لا يمكن تعديل أو تقديم طلب جديد.
✔ إذا لم يسبق لكم تقديم أي طلب، ستظهر لكم رسالة تُشجعكم على البدء بتقديم مشروع جديد.

⚠️ جميع هذه الرسائل تظهر بشكل تلقائي لتسهيل فهمكم لوضعيتكم دون الحاجة للبحث أو الاستفسار.